CELOSTNA IZKUŠNJA KUPCEV (CX)
Celostna izkušnja kupcev (CX) je ključna disciplina, ki jo mnogi podjetniki spregledajo, čeprav ima neposreden vpliv na povečanje prihodkov in znižanje stroškov.
Celostna izkušnja kupcev (CX) je ključna disciplina, ki jo mnogi podjetniki spregledajo, čeprav ima neposreden vpliv na povečanje prihodkov in znižanje stroškov.
Spletne trgovine se pogosto srečujejo z različnimi napakami, ki lahko negativno vplivajo na prodajo in rast podjetja. Od slabe uporabniške izkušnje in nejasnih informacij o izdelkih. V nadaljevanju razkrivamo 16 najpogostejših napak ter načine, kako jih odpraviti in povečati prodajo.
Halo učinek blagovne znamke je psihološki fenomen, kjer pozitivna percepcija določenega vidika blagovne znamke vpliva na celotno dojemanje izdelka ali storitve, pogosto ne glede na dejansko kakovost.